为全面贯彻落实“不忘初心、牢记使命”主题教育精神，财务处作为学校的服务窗口单位，不断提高服务意识，增强服务理念，为了解决学生军训和上课时间集中，和办理贷款的收费和退费时间冲突的问题，财务处收费管理科的工作人员改变工作方式，牺牲部分休息时间，提前开放收费窗口。

每日，上午八点之前和下午两点之前就会看到财务处收费窗口已经排起了长长的队伍，财务处的工作人员正在有条不紊地为学生办理收退费工作，他们有序办理，耐心细致。

此次服务的提升顺利地解决了学生办理助学贷款退费和上课时间冲突的矛盾，受到了广大师生的一致好评。（图文/财务处审核/韩郁葱）